プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年6月30日 ／ ※本ポリシーはクローズドβ版のドラフトです。

Aimeris株式会社（以下「当社」）は、観劇チケット管理アプリ「チケログ」（以下「本サービス」）における利用者の個人情報・利用者データを以下のとおり取り扱います。

1. 取得する情報

• アカウント情報：Google アカウントでのログイン時に取得する氏名・メールアドレス。
• チケット・観劇情報：利用者が入力、またはメール取り込みで登録した公演名・日時・会場・座席・金額・同行者・感想等。
• Gmail データ（連携を許可した場合のみ）：読み取り専用スコープ（gmail.readonly）で、チケット関連メールを読み取り、公演情報の抽出にのみ使用します。メール本文そのものは保存せず、抽出した公演情報のみを保存します。
• 思い出写真：利用者がアップロードした画像（チケット撮影等）。非公開ストレージに保存します。
• 利用ログ：エラー監視・品質改善のための技術ログ。

2. 利用目的

• 本サービスの提供（チケット・予定の管理、リマインド、観劇記録、譲渡・立替の記録）。
• メールからの公演情報の自動抽出・整理（利用者の確認のうえ登録）。
• 機能改善・不具合対応・お問い合わせ対応。

3. Google ユーザーデータの限定的使用（Limited Use）

本サービスによる Google API から受領した情報の使用・転送は、Google API Services User Data Policy（Limited Use 要件を含む）に準拠します。具体的には：

• Gmail のデータは、利用者に見える機能（チケット情報の抽出・整理）の提供にのみ使用します。
• 広告目的には一切使用しません。
• 第三者に販売しません。
• 人間が内容を読むことはありません（自動処理のみ）。ただし、利用者の明示的同意、セキュリティ調査・不正対応、法令遵守、または個人を特定しない集計のために必要な場合を除きます。

4. 第三者提供・外部サービスの利用

当社は利用者データを販売しません。本サービスの提供に必要な範囲で、以下の外部サービスにデータの保管・処理を委託します。

• クラウド基盤・データベース：Supabase、Vercel（保管・配信）。
• メール内容の解析：Anthropic（Claude API）。API 経由で送信されたデータは AI モデルの学習には使用されません。
• 認証・メール連携：Google（OAuth / Gmail API）。

5. 安全管理

• 通信は TLS で暗号化します。
• Gmail 連携の refresh token は AES-256-GCM で暗号化して保存します。
• データベースは行レベルセキュリティ（RLS）により、各利用者が自身のデータのみアクセスできるよう分離します。

6. 保有期間・削除

• 利用者データは、本サービスの提供に必要な期間にわたり保有します。
• Gmail / LINE の連携を解除すると、保存した連携トークンは直ちに削除されます。
• アプリの【設定 → アカウント → アカウントを削除】からご自身で退会でき、チケット・観劇記録・思い出写真・Gmail / LINE 連携を含むすべてのデータが速やかに削除されます（取り消しできません）。
• 退会後、バックアップ等に残るデータも、合理的な期間内（目安として30日以内）に消去します。
• 開示・訂正・削除のご請求は、下記お問い合わせ窓口でも承ります。

7. Cookie 等

ログイン状態の維持等のために Cookie を使用します。広告トラッキングは行いません。

8. 改定

本ポリシーは必要に応じて改定します。重要な変更は本サービス上で通知します。

9. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせ：contact@chikelog.com